Nimitta

Ja. Schreibe uns deinen Stein und wir werden dir dabei helfen, den Stein nach Deinen Vorstellungen zu finden.

Ja, Durch das Tragen kann bei unbehandelten Natursteinen die Farbe intensiver werden und/oder es können neue Farbnuancen hervortreten, was zu einer natürlichen Eigenschaft von Natursteinen gehört. Falls ein Stein zu lange an der Sonne liegt, kann er mit der Zeit verbleichen.

Wir raten Dir, beim Duschen/Baden/Schwimmen den Schmuck auszuziehen. Seife/Duschgel/Shampoo/Chlor, sowie Parfüm, Crème’s usw. sollten nicht übermässig mit den Natursteinen in Kontakt kommen.

Von Zeit zu Zeit kannst Du den Stein auf einem schwarzen Turmalin oder in einer Schale mit Hämatit entladen und danach auf einer Bergkristallstufe oder in einer Schale gefüllt mit Bergkristall-Kügelchen wieder aufladen. Farbige Edelsteine solltest du nicht an die Sonne legen, da sie ansonsten verbleichen können. Bergkristalle mögen die Sonne und laden sich positiv auf.

Ja. Für CHF 5.- + Porto reparieren wir Dein Armband, vorausgesetzt Du hast noch alle Kügelchen. Ansonsten schreib uns an, vielleicht haben wir ja noch reserve Kügelchen oder sonst eine Lösung.

Doppelender sind Kristalle mit gegenüberliegenden Spitzen, meist einer weiblichen länglichen Spitze und einer männlichen spitzigen Spitze. Falls er eine Anwachsstelle aufweist war er mit einer Kristallstufe oder dem Muttergestein verbunden. Weist er keine Anwachsstelle auf, so handelt es sich um einen Schwimmer, der sich freischwimmend in der "Mineraliensuppe" bildete.

Bei einem Gewindel handelt es sich um eine parallele Verwachsung mehrerer Kristalle, wobei die Achsen der Einzelkristalle gegeneinander verdreht sind.

Weist ein Doppelender-Kristall keine Anwachsstelle auf, so handelt es sich um einen Schwimmer, der sich freischwimmend in der "Mineraliensuppe" bildete.

Nein. Die Kristallspitzen sind, falls nicht ausdrücklich anders vermerkt, naturbelassen und nicht nachgeschliffen, daher können sie manchmal verletzte Kanten und/oder Spitzen haben, was aber die Ausdruckskraft einer natürlichen Kristallspitze nicht mindert. Wir sind der Meinung, lieber eine etwas verletzte natürliche Kristallspitze, als eine Spitze die von einer Maschine nachgeschliffen wurde. Die Preise sind ebenfalls der Qualität einer Spitze oder einer Kristallstufe angepasst. Dies ist kein Grund zur Beanstandung. Ebenfalls können Kristalle Stellen aufweisen, die wie abgebrochen erscheinen, sind aber Verletzungen, die während der Entstehung entstanden und dann wieder verheilt sind. Solche Stellen sehen bei näherer Betrachtung wunderschön aus und glitzern bei Licht dementsprechend wundervoll. Sie sind kein Grund zur Beanstandung.

Ja. Zum Teil können Unbehandelte Natursteine Spannungsrisse, sowie etwas abgebröckelte Stellen oder Kanten aufweisen, was aber keine Minderung von der Schönheit und der Ausdruckskraft des Natursteines darstellt, im Gegenteil verleihen sie dem Stein einen natürlichen Charakter und Charme.

Nein. Es besteht kein generelles Rückgaberecht für korrekt gelieferte Waren. Deine Zufriedenheit liegt uns jedoch am Herzen, deshalb kontaktiere uns bitte, falls ein Artikel nicht Deinen Vorstellungen entspricht. Wir werden bemüht sein, eine Lösung zu finden. Eine allfällige Rückgabe ist im Normalfall nur aufgrund eines Herstellerfehlers oder eines Lieferirrtums von Seiten Nimitta.ch möglich. Bitte beachte unsere AGB.

Ja. Die Goldschicht bei vergoldetem Silber kann sich mit der Zeit abnützen und das Silber tritt zum Vorschein. Das ist die natürliche Eigenschaft von vergoldetem Silber und ist kein Grund zur Beanstandung. Die Lebensdauer der Goldschicht auf dem Silber hängt von vielen Faktoren ab - wie oft trägt man den Schmuck - trägt man den Schmuck beim Schwimmen/Baden/Duschen - schwitzt man viel - benützt man viel Parfüm/Crèmes usw., dies sind einige Faktoren, welche die Goldschicht negativ beeinträchtigen und dazu beitragen, dass sich die Goldschicht abnützt.

Ja. Bei den meisten unserer Produkte handelt es sich um Unikate und falls nicht anders angegeben, erhältst du das Produkt welches auf dem Foto abgebildet ist. Natursteine zu fotografieren und somit die natürlichen Farben und Nuancen auf dem Foto wiederzugeben, stellt eine sehr grosse Herausforderung dar. Beim Betrachten eines Edelsteines spielen die Lichtverhältnisse eine grosse Rolle und die Farben können je nach Licht anders wahrgenommen werden, sowie können Farben aufgrund verschiedener Bildschirm-Einstellungen unterschiedlich aussehen. Wir sind sehr bemüht, möglichst genau und unverfälscht, bei neutralem Licht, den Stein in seiner Schönheit auf dem Bild festzuhalten. Manche Steine wie z.B. Larimar oder Türkis sind sehr schwierig zu fotografieren und man wird die wahre Schönheit und die einzigartige Ausstrahlung des Edelsteines erst, wenn man ihn in der Hand hält, erkennen. Du kannst uns gern im Vorfeld kontaktieren um mehr Bilder und/oder Videos über ein Produkt zu erhalten.

Ab einem Bestellwert von CHF 50.- versenden wir kostenlos, ansonsten belaufen sich die Versandkosten pauschal auf CHF 5.- pro Bestellung.